การกู้คืนรหัสผ่านเมื่อเข้าใช้งานไม่ได้
หากลืมรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ bt678 สามารถเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตได้ด้วยตนเองผ่านเมนูช่วยเหลือ
- กดเลือกปุ่มลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ
- ระบุข้อมูลชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้เพื่อรับรหัสยืนยัน
- ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความปลอดภัยสูงและไม่ซ้ำกับรหัสเดิม
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชีผู้ใช้งาน
การจัดการกรณีสถานะบัญชีถูกระงับชั่วคราว
กรณีที่ระบบแจ้งเตือนว่าบัญชีถูกระงับชั่วคราว มักเกิดจากการพิมพ์รหัสผ่านผิดพลาดติดต่อกันหลายครั้ง
หากยังไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ให้ศึกษาข้อกำหนดใน
แนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไป
การปรับปรุงข้อมูลความปลอดภัยของบัญชี
การอัปเดตข้อมูลประจำตัวและช่องทางติดต่อช่วยให้สามารถกู้คืนบัญชีได้อย่างราบรื่นในอนาคต
- ตรวจสอบว่าเบอร์โทรศัพท์ที่เชื่อมโยงยังใช้งานได้จริง
- หลีกเลี่ยงการเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลอื่น
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
ตรวจสอบคำแนะนำความปลอดภัยเพิ่มเติมที่
เงื่อนไขและข้อกำหนดการใช้งาน